Per garantire la sicurezza di questi lavoratori vulnerabili, è fondamentale avere un quadro completo di tutte le circostanze in cui le persone lavorano da sole e dei rischi che corrono. Altrettanto importante è disporre di una politica completa sul lavoro in solitudine che definisca ruoli, responsabilità, formazione e risorse, oltre a conoscere la legislazione vigente nella propria giurisdizione.
Questo articolo delinea le strategie per creare un solido programma di sicurezza per i lavoratori isolati. L'obiettivo finale è garantire che ogni lavoratore abbia la sicurezza necessaria per svolgere il proprio lavoro e tornare a casa sano e salvo dalla propria famiglia alla fine della giornata.
| Il 15-20% della forza lavoro sono lavoratori isolati |
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| Il 44% di questi si sentiva insicuro sul posto di lavoro |
Il 20% di questi ha avuto difficoltà a ottenere aiuto dopo un incidente |
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Hai una buona conoscenza dei tuoi lavoratori isolati?
La varietà di circostanze che definiscono il lavoro in solitudine potrebbe sorprendervi. Anche se vengono in mente professioni come quella dell'autista di camion a lungo raggio o della guardia di sicurezza fuori orario, in realtà la definizione di lavoro in solitudine è molto più ampia. È importante avere una visione completa di tutti i vostri lavoratori in solitudine.
I lavoratori isolati sono lavoratori altamente vulnerabili. Poiché operano prevalentemente lontano dalla vista e dall'udito dei loro colleghi, sono esposti a un rischio maggiore e a incidenti più gravi, poiché non possono accedere immediatamente ad aiuti esterni.
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Secondo un sondaggio del 2021, quasi il 70% delle organizzazioni ha segnalato un incidente di sicurezza che ha coinvolto qualcuno che lavorava da solo negli ultimi tre anni, e 1 incidente su 5 è stato descritto come "abbastanza o molto grave". – Katherine Mendoza, Direttore senior, Programmi sul posto di lavoro, NSC |
Alcuni dei rischi più comuni per i lavoratori isolati includono: esposizione a gas o sostanze chimiche; scivolamenti, inciampi e cadute (leggi un incidente realmente accaduto); folgorazione; incidenti con attrezzature; incidenti con veicoli a motore; malattie improvvise; lontananza; violenza sul posto di lavoro e pericoli meteorologici (leggi un incidente realmente accaduto).
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NiSource ridefinisce il concetto di servizio sicuro e affidabile per il settore dei servizi pubblici |
In molte regioni sono state emanate leggi sul lavoro in solitudine. Sebbene una componente fondamentale sia la verifica periodica del benessere dei dipendenti, spesso attraverso un processo di controllo manuale, questi protocolli possono richiedere un intenso lavoro manuale ed essere soggetti a errori umani. I dipendenti dimenticano di registrarsi all'entrata o all'uscita, causando falsi allarmi. I supervisori diventano compiacenti e trascurano di controllare chi potrebbe aver bisogno di aiuto. Ecco perché la legislazione si sta evolvendo e sta diventando più severa a livello globale (vi):
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LO SAPEVATE? |
I dispositivi di sicurezza IIoT connessi al cloud, come i rilevatori di gas, i dispositivi indossabili per lavoratori isolati e i monitor di gas per aree, stanno diventando uno standard con la trasformazione digitale dei luoghi di lavoro. Sono in grado di collegare i dipendenti con il monitoraggio in tempo reale, consentire la condivisione di informazioni in tempo reale, raccogliere dati fondamentali sulla posizione, supportare un processo decisionale più informato e facilitare risposte più rapide alle emergenze. Ma soprattutto, i lavoratori possono svolgere il proprio lavoro con sicurezza, sapendo di essere protetti.
I progressi nell'automazione, tra cui la visualizzazione dei dati, la reportistica di conformità e l'analisi, consentono inoltre di dedicare meno tempo alla raccolta delle informazioni e più tempo all'attuazione di misure volte al miglioramento. Queste funzionalità non solo aumentano la sicurezza, ma consentono anche di semplificare i flussi di lavoro, eliminare la complessa reportistica manuale, supportare le indagini sugli incidenti, migliorare l'efficienza e ottenere risparmi sui costi.
Le caratteristiche specifiche da ricercare che supportano la tua lista di controllo per la sicurezza sul lavoro in solitudine includono:
| Tecnologia di localizzazione: integra il GPS per fornire un posizionamento accurato all'aperto, insieme a beacon di localizzazione per fornire un posizionamento più accurato all'interno, dove i segnali GPS potrebbero essere deboli o non disponibili. | |
| Visibilità in tempo reale: sfrutta la connettività cloud integrata abilitata per la rete cellulare per una comunicazione continua e una consapevolezza della situazione da qualsiasi luogo. | |
| Connettività satellitare: offre una copertura aggiuntiva per rimanere in contatto in modo sicuro, anche nelle località più remote. | |
| Comunicazione vocale bidirezionale: consente al personale addetto al monitoraggio di comunicare con i lavoratori isolati tramite vivavoce. |
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Da un sondaggio condotto su 224 lavoratori isolati e supervisori è emerso che il 93% dei lavoratori ha dichiarato di lavorare "talvolta" o "spesso" al di fuori della copertura della rete cellulare e il 63% non è stato in grado di contattare qualcuno a causa della mancanza di connessione. |
| SOS di emergenza: consente ai dipendenti di chiamare aiuto manualmente e in modo silenzioso, senza guardare o rischiare di premere il pulsante sbagliato, per accedere all'assistenza in modo discreto. | |
| Rilevamento cadute/assenza di movimento: rileva se un lavoratore scivola, inciampa, cade o rimane immobile, quindi attiva un allarme. | |
| Mancato check-in: invia un avviso se un lavoratore non effettua il check-in e non conferma il proprio stato di salute all'intervallo concordato. | |
| Rilevamento di gas: rileva fughe di gas potenzialmente tossici, asfissianti ed esplosivi nell'atmosfera. | |
| Gestione della conformità: fornisce informazioni basate sui dati relativi all'utilizzo, alla calibrazione e ai test di funzionalità dei dispositivi per comprendere e migliorare il comportamento dei lavoratori. | |
| Analisi automatizzate: fornisce analisi pronte all'uso o personalizzabili per aiutarti a comprendere l'esposizione al gas, migliorare l'efficienza e gestire la conformità. |
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Le soluzioni per lavoratori isolati salvano viteumane |
Oltre alla tecnologia, una politica sui lavoratori isolati può essere uno dei modi più importanti per proteggere la salute e la sicurezza dei vostri dipendenti, stabilendo le linee guida per i dipendenti che lavorano da soli senza una stretta supervisione.
Sebbene una politica sui lavoratori isolati debba essere personalizzata in base alle esigenze della vostra organizzazione e del vostro team, ci sono alcuni elementi fondamentali comuni da includere.
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Hai bisogno di aiuto per iniziare? |
Una volta implementata una politica di sicurezza per i lavoratori isolati, sarà inevitabile modificare le modalità operative sul posto di lavoro. Ciò rende la gestione del cambiamento una componente fondamentale per garantire il successo del programma dedicato ai lavoratori isolati. Ciò è ancora più vero se comporta l'introduzione di tecnologie, come i dispositivi di sicurezza connessi per lavoratori isolati menzionati in precedenza.
Poiché le nuove tecnologie spesso comportano un cambiamento nel modo di lavorare o richiedono l'acquisizione di nuove competenze, i dipendenti sono fortemente influenzati da questo tipo di cambiamenti. È fondamentale spiegare ai lavoratori le ragioni del cambiamento, coinvolgerli nel processo decisionale, compreso lo sviluppo della politica sui lavoratori isolati, e dare loro l'opportunità di sperimentare nuove attrezzature e procedure.
Consiglio dell'esperto: cinque passaggi per una gestione del cambiamento di successo
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"Grazie ai dispositivi di sicurezza connessi per i lavoratori isolati, CEMEX ha ottenuto un notevole vantaggio in termini di tranquillità, sia dal punto di vista gestionale che per i nostri autisti notturni. Ora disponiamo di questo sistema, che ci garantisce un livello di tranquillità quando le persone lavorano da sole nei cantieri. Se si verifica una situazione di emergenza, in pochi secondi possiamo vedere esattamente dove si trovano". |
Conoscere chi sono i propri lavoratori isolati, valutare e mitigare i rischi e sviluppare una politica completa che definisca chiaramente ruoli e responsabilità è fondamentale per proteggere questo segmento crescente e vulnerabile della forza lavoro.
E non è solo un optional, ma un requisito indispensabile, dato che la legislazione in questo settore si evolve e diventa sempre più rigorosa a livello globale.
La buona notizia è che, dotando la vostra organizzazione di tecnologie di monitoraggio avanzate, della formazione e delle risorse adeguate e mettendo in atto un programma di sicurezza completo, è possibile agire rapidamente per prevenire i rischi e garantire la sicurezza dei lavoratori isolati.
Conclusione? La sicurezza dei lavoratori isolati è un lavoro di squadra e, per essere efficace, richiede la partecipazione e il contributo non solo dei lavoratori stessi, ma anche dei manager, dei dirigenti e del resto dell'organizzazione.
Partecipa al nostro prossimo webinar con Occupational Health & Safety, Creare un ambiente di lavoro più sicuro: sfruttare la connettività per potenziare il programma di sicurezza dei lavoratori isolati, per scoprire come proteggere i tuoi lavoratori isolati e soddisfare efficacemente i requisiti di conformità in materia di sicurezza.
DATA: 30 gennaio 2024
ORA: 11:00 ET - 10:00 CT - 8:00 PT