Dall'affrontare condizioni meteorologiche imprevedibili e la fauna selvatica al lavorare con sostanze chimiche pericolose o attrezzature pesanti in luoghi pericolosi, se i vostri lavoratori solitari subiscono un incidente o un infortunio, come potete confermare il loro benessere?
Le chiamate di controllo sono uno dei metodi più comuni per confermare la sicurezza dei vostri dipendenti, ma una chiamata di controllo è sufficiente?
Molti programmi di chiamata operano su una base di due ore di check-in. Altri richiedono solo il check-in di chiamata quando si entra e si esce da un sito.
Anche se le vostre procedure di chiamata per il check-in possono soddisfare i requisiti di salute e sicurezza della vostra organizzazione, cosa succede se uno dei vostri lavoratori solitari si fa male tra gli orari di check-in? Siete sicuri che sarete in grado di inviare i soccorsi in tempo?
BACKGROUND
Il monitoraggio della sicurezza dei lavoratori solitari è stato tradizionalmente gestito attraverso controlli a campione da parte dei supervisori, controlli telefonici o via radio da parte di ogni dipendente, con l'aiuto del sistema buddy o per niente. Negli ultimi anni, le soluzioni di monitoraggio elettronico, come la famiglia di prodotti Loner® di Blackline, hanno contribuito ad automatizzare il monitoraggio continuo del personale e del suo benessere.
Questo si ottiene combinando l'attivazione automatica e manuale degli allarmi di sicurezza con le comunicazioni wireless e la tecnologia di localizzazione per aiutare a trovare un dipendente in difficoltà.
CHECK-INS DEI DIPENDENTI
Oltre alle richieste di aiuto manuali, le principali soluzioni di monitoraggio della sicurezza combinano il rilevamento delle cadute e delle persone a terra con le richieste di check-in dei dipendenti.
Ma i check-in dei dipendenti non sono superati? La risposta rapida è sì e no - continuate a leggere per imparare come una moderna caratteristica del prodotto di monitoraggio dei check-in dei dipendenti può differire dai processi della vecchia scuola e aumentare il valore per le organizzazioni.
CHECK-INS VECCHIA SCUOLA
I tradizionali processi di check-in dei lavoratori solitari richiedono che tutti i dipendenti cessino periodicamente il loro lavoro per gestire un check-in. A volte questi check-in sono informali e richiedono al dipendente di chiamare un collega, un individuo che è di turno, il suo supervisore e persino un call center o un sistema telefonico automatizzato. Indipendentemente da chi esegue la funzione di monitoraggio, la vostra azienda sta perdendo produttività preziosa durante il check-in del dipendente - tali sistemi non sono accettabili nella nostra era dell'informazione.
Le aziende devono bilanciare l'interruzione programmata con il bisogno di produttività. Ad aggravare la situazione, il tempo per rilevare un incidente è limitato dall'intervallo di check-in stesso. Un check-in di due ore rispetta la linea di fondo dell'azienda, ma lascia anche una grande finestra di rischio. Il vostro dipendente potrebbe essere ovunque dopo due ore.
CHECK-INS DELLA NUOVA SCUOLA
La tecnologia elettronica offre l'opportunità di eliminare la perdita di produttività dei dipendenti, fornendo al contempo un livello crescente di rigore. Alcune soluzioni di monitoraggio della sicurezza possono fornire un timer di check-in configurabile che richiede al dipendente che lavora da solo di effettuare il check-in con maggiore frequenza, fornendo un allarme di sicurezza più tempestivo quando richiesto. Tale richiesta avviene normalmente attraverso un'indicazione acustica, visiva e tattile da parte del dispositivo di monitoraggio della sicurezza da indossare.
La responsabilità del dipendente, se è presente e in grado di farlo, è di premere un pulsante di check-in. Senza la pressione di tale pulsante entro un periodo di tempo configurabile (spesso 30 secondi), un avviso di mancato check-in sarà comunicato al personale di monitoraggio.
ALTRI AVVISI AUTOMATICI NON NE ELIMINANO LA NECESSITÀ?
Alcune organizzazioni scelgono di sfruttare il rilevamento delle cadute e il rilevamento delle persone a terra come le principali automazioni di monitoraggio della sicurezza per rilevare un dipendente che ha bisogno di assistenza. La risposta a questa domanda riguarda l'ottimizzazione dell'approccio di monitoraggio della sicurezza per il ruolo e l'ambiente di ciascun dipendente.
Alcuni dipendenti lavorano dentro e fuori da ambienti ad alta vibrazione, per esempio. Per quanto riguarda il rilevamento automatico della persona a terra, un'elevata vibrazione ambientale può essere sufficiente a degradare il rilevamento coerente di un dipendente incapace. In questo caso, una richiesta periodica di check-in del dipendente fornisce il rigore per garantire il benessere continuo senza un impatto sulla produttività. Al contrario, altri ruoli dei dipendenti potrebbero non richiedere un processo di check-in.
UTILIZZANDO I MODERNI CHECK-INS
Il primo passo è quello di decidere un intervallo di check-in che di solito va da 15 a 30 minuti per le attività ad alto rischio a ogni ora per le applicazioni a basso rischio. Poiché i check-in dei dispositivi di monitoraggio della sicurezza hanno un basso impatto sulla produttività, un periodo di check-in più frequente aumenta il rigore senza degradare la capacità di risposta alle emergenze.
Il secondo passo è quello di scegliere il tempo offerto al dipendente per fare il check-in quando richiesto - spesso, ai dipendenti è richiesto di fare il check-in entro 30 secondi, ma per gli ambienti rumorosi questo può essere aumentato a 60 o 90 secondi.
Quando al dipendente viene richiesto di fare il check-in, lui o lei premerà semplicemente il pulsante di check-in e continuerà a lavorare. Non c'è nessuna interruzione della produttività richiesta dai processi di chiamata manuale via telefono o radio
UNA SOLUZIONE MIGLIORE
Le soluzioni di monitoraggio della sicurezza dei dipendenti in tempo reale affrontano le carenze dei processi di check-in manuale. Le soluzioni di monitoraggio della sicurezza dei dipendenti Loner® di Blacklinerilevano gli incidenti di sicurezza in tempo reale utilizzando True Fall Detection®, il rilevamento di assenza di movimento (persona a terra) e il rilevamento del mancato check-in. I dipendenti possono anche richiedere aiuto istantaneamente se sono in grado di farlo.
Le soluzioni Loner combinano le comunicazioni e la tecnologia di posizionamento dei dipendenti per notificare al personale di monitoraggio in tempo reale un incidente di sicurezza con la completa conoscenza di chi è il dipendente, dove si trova, il tipo di allarme di sicurezza e dove si trovano altre risorse vicine.
Unitevi a me per il nostro prossimo webinar "Il panorama della sicurezza si sta evolvendo: Siete pronti?" dove esploreremo la sicurezza e la conformità sul lavoro e vi aggiorneremo sulla legislazione in materia di sicurezza. Registratevi oggi stesso!