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Monitoraggio in diretta 24/7

Più protezione. Più tranquillità.

Scoprire il SOC

Quando si verifica un incidente, il tempo inizia e non si ferma finché non arrivano i soccorsi. Per accelerare i tempi di risposta agli incidenti, collegate i vostri dispositivi di sicurezza connessi al monitoraggio in tempo reale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da parte di agenti professionalmente preparati. Questi professionisti esperti sono pronti a gestire qualsiasi situazione, dai rischi per i lavoratori solitari, come scivolamenti, inciampi e cadute, alle fughe di gas o alle esplosioni.

Alerts received in Blackline Live in <2 seconds
Alerts responded to by 24/7 live monitoring services in <60 seconds
Emergency services are dispatched if required

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L'aiuto di cui avete bisogno, quando ne avete bisogno.

Il monitoraggio professionale in tempo reale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, attraverso il Blackline SafetyIl Centro Operativo di Sicurezza (SOC) interno, certificato con cinque diamanti, o i nostri partner globali del Centro di Ricezione Allarmi (ARC), significa che la sicurezza del vostro team è coperta da persone reali in tempo reale, in ogni momento.

I nostri servizi completi di monitoraggio end-to-end garantiscono una risposta e una gestione rapida degli avvisi, senza dover ricorrere alle vostre risorse interne. Potete concentrarvi sugli obiettivi aziendali e sul lavoro da svolgere, sapendo che il benessere del vostro team è assicurato.

Inoltre, i nostri agenti possono:

  • Se necessario, affidare le risposte ai servizi di emergenza locali.
  • Condurre esercitazioni periodiche e tabletop per testare i protocolli di risposta alle emergenze.
  • Assicuratevi che i vostri dipendenti siano formati e preparati a rispondere prontamente quando vengono contattati dai servizi di monitoraggio durante gli incidenti.


Punti di eccellenza a cinque diamanti

  1. Impegno in ispezioni casuali e criteri di qualità standard da parte di un laboratorio di prova riconosciuto a livello nazionale come FM Approvals, Intertek/ETL, UL e ISO.
  2. Impegno per i più alti livelli di servizio al cliente.
  3. Impegno nella formazione continua e nei test relativi al lavoro, avendo il 100% dei suoi operatori della stazione centrale certificati utilizzando la serie di formazione online TMA.
  4. Impegno ad elevare gli standard dell'industria attraverso l'adesione alla TMA e la partecipazione alle sue attività.
  5. Impegno a ridurre le false spedizioni.

(TMA)

Pronti a tutto

Il nostro team si impegna a fornire un servizio di monitoraggio 24/7/365, anche nelle circostanze più imprevedibili, come emergenze ambientali, interruzioni di corrente e pandemie. Aderiamo ai più elevati standard del settore, che comprendono:

  • Doppia connessione internet di riserva
  • Alimentatori ridondanti
  • Monitoraggio e supporto attraverso Blackline Live basato sul web per supportare la continuità del monitoraggio, anche in movimento
  • Attrezzature mobili di emergenza per il monitoraggio
  • Luogo secondario in caso di evacuazione
  • Supporto multilingue per 20 lingue 


Risposta semplificata agli incidenti

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ALLARME INCIDENTE   ALLERTA RICEVUTA   AIUTO INVIATO

 

Gli avvisi di sicurezza che giungono al SOC e ai partner ARC di Blacklinespaziano dai mancati check-in o dagli eventi di abbassamento della persona, ai livelli elevati di gas o alle richieste di aiuto attivate manualmente. Ognuno di essi viene gestito dalla ricezione alla risoluzione, in conformità con il protocollo di risposta alle emergenze di ciascun cliente, e può essere rapidamente intensificato per coinvolgere i servizi di emergenza locali, se necessario.

Gli agenti sono in grado di attivare e gestire con competenza le evacuazioni, monitorando i progressi dei lavoratori verso i punti di raccolta durante l'esercitazione o l'incidente. Gli agenti possono scalare gli avvisi e comunicare le istruzioni ai singoli lavoratori tramite comunicazione vocale bidirezionale, oppure a un gruppo o a tutti i dispositivi tramite messaggi di testo di massa, assicurando che nessun lavoratore venga mai lasciato indietro.

L'ASSOCIAZIONE MOTOSLITTE FERNIE PROTEGGE I LAVORATORI SOLITARI

Scoprite come l'Associazione Motoslitte di Fernie si è affidata a Blackline Safety per proteggere i loro volontari che lavorano da soli durante la manutenzione di 160 km di piste di backcountry.

"Senza il dispositivo di comunicazione satellitare Blackline e la connessione al centro di monitoraggio, non saremmo stati in grado di diagnosticare e rispondere all'incidente".

IL MONITORAGGIO IN TEMPO REALE ATTENUA GLI INCIDENTI MORTALI DI H2S

Quando un operaio di un terminal di un gasdotto nelle zone rurali del Texas ha perso conoscenza, i rilevamenti del suo rilevatore di gas collegato hanno fatto sì che i suoi colleghi sapessero cosa fare per trovare rapidamente aiuto e per mettersi in salvo.

Accreditamenti

famiglia di prodotti per il rilevamento di gasIl nostro impegno a supportare i nostri lavoratori isolati è preso molto seriamente e per adempiere a questa responsabilità ci atteniamo agli standard più elevati. Per garantire la conformità agli standard elencati di seguito, ci sottoponiamo a frequenti audit che prevedono un monitoraggio, una valutazione e un test rigorosi.

  • ISO 9001: standard internazionale per i sistemi di gestione della qualità
  • BS 8484:2022: Standard britannico per la fornitura di dispositivi e servizi per lavoratori solitari
  • BS 7858: Standard britannico per lo screening di sicurezza
  • EN 50518: norma europea per le centrali di ricezione degli allarmi
  • BS 9518: Standard britannico per l'elaborazione di segnali di allarme da parte di un centro di ricezione allarmi (ARC)
  • BS 5979:2007: Standard britannico per i centri di monitoraggio remoto
  • BS 8418:2015: Norma britannica per i sistemi TVCC attivati da rivelatori per servizi forniti

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