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Garanzia limitata

GARANZIA LIMITATA - PRODOTTI SENZA CARTUCCIA


1.1 Interpretazione

(a) "Blackline Safety" (e "Noi", "Ci" o "Nostro") significa, collettivamente, Blackline Safety Corp., una società di Alberta, e le sue affiliate.

(b) "Prodotto" indica qualsiasi Blackline Safety dispositivo che Lei possiede o affitta, comprese le unità di base, i ponti, escluse le cartucce.

(c) "Servizio" indica qualsiasi servizio che Le forniamo in relazione al Suo Blackline Safety piano di servizio.

(d) "Tu" o "Tuo" significa tu come individuo o, se stai agendo per conto di un'azienda, sia l'azienda che tu come individuo.

(e) I termini in maiuscolo non altrimenti definiti in questo Allegato hanno il significato loro attribuito nel Contratto. Salvo indicazione contraria, i riferimenti ai numeri di Sezione si riferiscono ai numeri di Sezione del presente Allegato.

(f) Qualsiasi riferimento in questo Allegato al genere include tutti i generi. Le parole che importano il numero singolare includono solo il plurale e viceversa. Quando un termine è definito, una variazione grammaticale di quel termine avrà un significato corrispondente.

(g) In questa scheda (i) le parole "compreso", "comprende" e "includere" significano "compreso (o comprende o include) senza limitazione", e (ii) la frase "l'aggregato di", "il totale di", "la somma di", o una frase di significato simile significa "l'aggregato (o totale o somma), senza duplicazione, di".

1.2 Garanzia limitata

(a) Lei può acquistare o affittare i Blackline Safety Ci sono altri due (2) tipi di prodotti: alcuni clienti hanno acquistato i loro prodotti direttamente ("Prodotti acquistati"); e alcuni clienti hanno noleggiato i loro prodotti ("Prodotti in leasing").

(b) Blackline Safety offre una garanzia limitata del prodotto su tutti i prodotti acquistati ("Garanzia Limitata") all'acquirente originale che il prodotto non a cartuccia applicabile sarà privo di non conformità nei materiali e nella lavorazione per un periodo di due (2) anni (ad eccezione del G7EXO con una Garanzia Limitata di tre (3) anni) dalla data della prima attivazione del prodotto. Per i prodotti in leasing, Blackline offre una garanzia limitata per la durata del periodo di leasing. Al ricevimento di un Prodotto difettoso non-cartuccia ("Prodotto difettoso") durante il periodo di Garanzia Limitata, Blackline SafetyL'unico obbligo di ai sensi della presente Garanzia Limitata è quello di, a Blackline Safetyriparare o sostituire un prodotto difettoso con un prodotto nuovo o rigenerato ("Prodotto riparato"), senza alcun costo per l'acquirente originale.

(c) La Garanzia Limitata sarà considerata NULLA se si scopre che i Prodotti sono stati sottoposti a riparazioni non autorizzate da Blackline Safetyo se sono stati modificati, trascurati, sottoposti a manutenzione impropria, utilizzati in modo improprio, abusati, danneggiati accidentalmente (come l'esposizione all'acqua o altro), o se l'aspetto dei Prodotti rivela danni causati da una mancata manutenzione adeguata. Blackline Safety non garantisce i danni che si verificano durante il trasporto e non garantisce i reclami rivendicati dopo la fine del periodo di garanzia limitata.

PER RICHIEDERE RIPARAZIONI IN GARANZIA SULLA SUA RICHIESTA DI GARANZIA, LA PREGHIAMO DI FARE RIFERIMENTO ALLA SEZIONE DEL PROCESSO DI AUTORIZZAZIONE ALLA RESTITUZIONE CHE SEGUE

(d) Per tutte le riparazioni in garanzia dei Prodotti acquistati, Blackline Safety offre una garanzia di riparazione del prodotto acquistato ("Garanzia di riparazione del prodotto") su ogni prodotto riparato che sarà privo di non conformità nei materiali e nella lavorazione per un periodo di novanta (90) giorni o il saldo della Sua garanzia limitata originale, qualunque sia il maggiore.

(e) I Prodotti riparati Le saranno rispediti con Blackline Safety pagando le spese di spedizione per la restituzione utilizzando un servizio di spedizione non prioritario. Se Lei richiede un servizio di spedizione prioritario, Blackline Safety Le indicherà le spese per questo servizio.

(f) Durante il periodo di Garanzia Limitata, qualora Lei richieda una sostituzione avanzata di un Prodotto difettoso non a cartuccia ("Sostituzione Avanzata") Lei deve: (i) essere l'acquirente originale e/o la società; (ii) fornire la prova d'acquisto originale (cioè la fattura); e (iii) restituire il prodotto difettoso a Blackline entro sessanta (60) giorni dalla presentazione di un reclamo ("Periodo di restituzione") ai sensi della Garanzia limitata utilizzando il processo di autorizzazione alla restituzione della merce ("RMA") di Blackline.

(g) Per richiedere una sostituzione avanzata, è necessario contattare Blackline per un numero RMA prima della spedizione. Se la tua richiesta è autorizzata, Blackline ti fornirà un indirizzo di spedizione e altre istruzioni come appropriato. La mancata richiesta di un numero RMA comporterà il rifiuto della spedizione da parte di Blackline. Etichettare la documentazione della spedizione con la dicitura "Restituzione della merce al produttore". Blackline non è responsabile delle spese doganali o di intermediazione associate alla spedizione. Inviare il prodotto, con affrancatura prepagata, a Blackline. Tutte le richieste di sostituzione avanzata devono essere accompagnate da una breve nota che descriva la difficoltà che stai incontrando con il prodotto che stai restituendo nel modo più dettagliato possibile.

(h) Poiché, nell'ambito della Sostituzione Avanzata, Blackline invia un prodotto sostitutivo a Lei prima di ricevere il prodotto difettoso, Blackline richiede che Lei fornisca informazioni finanziarie, che consentano a Blackline di fatturare o altrimenti addebitarle se Lei non restituisce i prodotti difettosi entro il Periodo di Restituzione, prima che un prodotto sostitutivo venga spedito. Lei dovrà fornire informazioni finanziarie che includano nome, indirizzo di fatturazione e informazioni di contatto per i conti correnti insieme ad uno dei seguenti metodi di pagamento verificati: (i) carta di credito, che Blackline utilizzerà per mettere in "attesa" il valore del prodotto sostitutivo; (ii) un ordine di acquisto "aperto" ("PO") per il prodotto sostitutivo, compresi i codici di costo e il nome dell'approvatore come da requisiti di pagamento della società. In ogni caso, le informazioni finanziarie del Cliente saranno conservate da Blackline e utilizzate solo ai sensi della sezione 1.2(d).

(i) Blackline ti addebiterà se tu: (i) non restituisci il prodotto difettoso a Blackline entro il Periodo di Restituzione; (ii) il numero SKU del prodotto restituito non corrisponde a quello del prodotto registrato o del prodotto sostitutivo; (iii) il prodotto difettoso viene restituito con componenti mancanti; o (iv) il prodotto restituito è difettoso a seguito di danni da incidente, abuso, uso improprio, negligenza, fuoco, acqua, o altri atti di natura, l'uso del prodotto con qualsiasi accessorio o opzioni non fornite da Blackline o dai suoi agenti autorizzati, o la riparazione o modifica del prodotto da chiunque non sia Blackline o suoi agenti autorizzati. La garanzia del prodotto di Blacklinenon si estende a un guasto di qualsiasi prodotto dovuto a una causa descritta in questa sezione 1.2(d)(iv). Se Blackline determina che il prodotto restituito è difettoso a causa di un evento descritto in questa sezione 1.2(d)(iv), si ritiene che il cliente abbia effettuato un ordine per un prodotto sostitutivo, con pagamento da effettuare utilizzando le informazioni finanziarie del cliente fornite come indicato nella sezione 1.2(c). Blackline declina espressamente ogni responsabilità per ritardi nella spedizione o eventuali danni conseguenti derivanti dalla perdita di utilizzo del prodotto. Se hai delle fatture non pagate associate al tuo account e/o non rispetti uno qualsiasi dei termini stabiliti in questa Sostituzione Avanzata, allora sarai squalificato dal ricevere qualsiasi futuro prodotto di Sostituzione Avanzata.

(j) Blackline Safety si riserva il diritto di modificare o migliorare i suoi Prodotti senza l'obbligo di notificare a qualsiasi persona o organizzazione tali modifiche o miglioramenti. Visitate il Sito per gli aggiornamenti e le informazioni correnti riguardanti l'uso e il funzionamento dei Prodotti.

1.3 Garanzia estesa

Per alcuni Prodotti acquistati, Lei può scegliere di acquistare una garanzia estesa del Prodotto ("Garanzia estesa") che integra la Garanzia limitata originale. Alcuni Prodotti Acquistati possono essere abbinati ad una Garanzia Estesa. Tutte le Garanzie Estese estendono la Garanzia Limitata per il periodo associato alla Garanzia Estesa acquistata o in bundle. La copertura della Garanzia Estesa è identica a quella della Garanzia Limitata di cui sopra. L'estensione di garanzia è disponibile solo per i prodotti acquistati.

1.4 Processo di autorizzazione alla restituzione

(a) Per richiedere riparazioni su un prodotto non in cartuccia, Lei deve contattare Blackline Safety per ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione ("Numero RMA") prima della spedizione. Quando autorizzato, Blackline Safety Le fornirà un indirizzo di spedizione, il numero RMA e altre istruzioni, se del caso. La mancata richiesta di un numero RMA comporterà il rifiuto della spedizione da parte di blackline.

(b) È necessario etichettare la documentazione di spedizione con la dichiarazione "Restituzione della merce al produttore per la riparazione". Blackline Safety non sarà responsabile delle spese doganali o di intermediazione dovute alla spedizione. Tali spese saranno addebitate al Cliente prima di rilasciare il Prodotto riparato o sostituito per la spedizione di ritorno al Cliente. Tutte le riparazioni in garanzia devono essere accompagnate da una breve nota che descriva il problema riscontrato con il prodotto nel modo più dettagliato possibile.

1.5 Rimborsi e cambi di prodotti acquistati

Se non siete soddisfatti di un prodotto acquistato senza cartuccia, potete restituirlo allo stesso luogo in cui è stato acquistato entro dieci (10) giorni dalla data di acquisto. Un cambio sarà fornito, in quel punto di acquisto, per i prodotti acquistati che erano difettosi al momento dell'acquisto e che sono restituiti con l'imballaggio completo e il contenuto, e la prova di acquisto.