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La privacy

Data di entrata in vigore: 3 settembre 2019

Blackline Safety Corp si impegna a garantire la sicurezza e la protezione delle vostre informazioni personali. Questa politica sulla privacy delinea le informazioni che raccogliamo da voi, come le elaboriamo e le condividiamo, e le vostre opzioni per controllare le vostre informazioni personali.

Notifica: 5 febbraio 2023

Il 5 febbraio 2023, Blackline Safetyè stato informato da un rappresentante del cliente che un rapporto reso disponibile sul portale web Blackline Live conteneva informazioni aggiuntive non direttamente correlate al suo conto. Blackline Safety La società ha immediatamente condotto un'analisi completa del rapporto in questione. È emerso che cinque rapporti di Blackline Live consentivano l'accesso a una quantità limitata di dati provenienti da altri conti di clienti a causa di un errore nell'impostazione delle restrizioni di accesso, che è stato corretto. Questi report contenevano le seguenti informazioni relative al cliente e ad altri clienti Blackline Safety clienti: nome e cognome dei dipendenti, nome dell'azienda e indirizzi e-mail dell'azienda collegati a un dispositivo. Blackline Safety dispositivo. Nei registri disponibili, Blackline non ha registrato l'accesso a tali rapporti da parte di altri clienti.

 

Informazioni che raccogliamo

Per far funzionare Blackline Safetyabbiamo bisogno di alcune informazioni da voi. Questa sezione delinea le informazioni che raccogliamo e come le raccogliamo.

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai sedici (16) anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da loro.

Quando si naviga nei nostri siti web

I nostri siti web includono varie proprietà web accessibili pubblicamente sotto il dominio blacklinesafety.com, come www.blacklinesafety.com e support.blacklinesafety.com, portale di sicurezza Blackline in diretta e https://partners.blacklinesafety.com. Raccogliamo le seguenti informazioni con il tuo consenso.

Cosa viene raccolto Come viene raccolto
Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, titolo di lavoro, azienda Dai moduli che lei compila per accedere a certi contenuti o funzioni dei siti web
Indirizzo IP, informazioni sui cookie/pixel Dal tuo browser web quando visiti i nostri siti. Inseriamo i nostri cookie e utilizziamo terze parti (come AppNexus, DoubleClick, Google Analytics, HubSpot, Marin Software, OpenX, Rubicon Project, Twitter, Wistia, Yahoo) che inseriscono i loro cookie e/o pixel.
Le vostre attività specifiche sui siti web Associando il suo traffico web ai cookie/pixel che accetta da noi o da terzi
Qualsiasi altra informazione che lei fornisce volontariamente Dai moduli sui nostri siti web, o nelle e-mail o nelle telefonate che lei scambia con noi

Quando usa i nostri servizi

I nostri servizi includono il portale Blackline Live e i servizi web associati. Questi servizi sono accessibili solo con il tuo account utente protetto da password. Raccogliamo le seguenti informazioni in base al nostro contratto di servizio. Si consiglia di non popolare l'account con più informazioni di quelle elencate di seguito.

Cosa viene raccolto

Come viene raccolto

Nome, indirizzo e-mail, password Da un modulo di iscrizione quando si crea un account, o un account è creato per voi dal vostro datore di lavoro
Numero di telefono, indirizzo postale, titolo di lavoro, azienda Da moduli sotto il suo profilo utente, da lei o dal suo datore di lavoro.
Indirizzo IP, informazioni sui cookie/pixel Dal tuo browser web quando usi i nostri servizi. Inseriamo i nostri propri cookie e utilizziamo terzi (come Google Analytics, HubSpot) che inseriscono i loro cookie e/o pixel.
Le vostre attività specifiche sui siti web Associando il suo traffico web ai cookie/pixel che accetta da noi o da terzi
Qualsiasi altra informazione che lei fornisce volontariamente Dai protocolli di risposta e altri moduli sui nostri siti web, o nelle e-mail o telefonate che lei scambia con noi
Quando utilizza i nostri dispositivi o l'applicazione mobile

Quando si porta un Blackline Safety dispositivo o utilizza la nostra applicazione mobile, le seguenti informazioni vengono raccolte e conservate in un account (il suo account o quello del suo datore di lavoro). Raccogliamo le seguenti informazioni in base al nostro contratto di servizio.

Cosa viene raccolto Come viene raccolto
Nome, numero di telefono, indirizzo postale, titolo di lavoro, azienda Da moduli sotto l'account che detiene il tuo dispositivo o l'applicazione mobile (o il tuo account, o l'account del tuo datore di lavoro se detengono il dispositivo o l'applicazione mobile)
Informazioni sulla posizione Dai sensori di posizione o dalle informazioni delle torri cellulari nel suo dispositivo o app mobile
Telefonate Dalla funzione di chiamata vocale dei dispositivi di sicurezza abilitati alla voce (ma non la nostra app mobile)

Come usiamo le sue informazioni

Questa sezione delinea i modi in cui i tuoi dati vengono utilizzati per far funzionare la nostra piattaforma e fornirti informazioni e servizi.

  • Come richiesto per stabilire un contratto con lei o il suo datore di lavoro quando lei o il suo datore di lavoro stipula un accordo per i nostri servizi di sicurezza. Questo può includere la verifica della sua identità, l'elaborazione dei pagamenti, la comunicazione con lei.
  • Per monitorare l'uso dei nostri siti web e servizi online. Possiamo utilizzare le tue informazioni per aiutarci a controllare, migliorare e proteggere i nostri prodotti, contenuti, servizi e siti web.
  • Per rispondere a qualsiasi commento o reclamo che possiamo ricevere da voi sul nostro sito web o sui nostri prodotti o servizi.
  • Per fornirvi informazioni su nuovi prodotti, servizi, newsletter, e-mail informative, e ricerche su idee o miglioramenti futuri dei prodotti, così come per personalizzare la nostra comunicazione con voi
  • Per poterla invitare a partecipare a ricerche di mercato o sondaggi
  • Le informazioni raccolte attraverso i Blackline Safety siti web saranno resi anonimi e aggregati per permetterci di migliorare i nostri servizi.

Come condividiamo le sue informazioni

Questa sezione delinea chi può avere accesso alle sue informazioni e in quali circostanze.

Blackline e i nostri fornitori di servizi

Dove richiesto per adempiere agli obblighi contrattuali Blackline Safety il nostro personale, così come i nostri fornitori di servizi, possono avere accesso alle tue informazioni. Per esempio, questo include il nostro personale di vendita, di sviluppo e operativo, Blackline Safety società di hosting di siti web, fornitori di infrastrutture, fornitori di servizi di mappatura e comunicazione. I nostri accordi con i fornitori di servizi richiedono loro di fornire lo stesso livello di protezione dei tuoi dati che forniamo noi.

Accesso legale e/o amministrativo

Possiamo condividere le sue informazioni con terzi che hanno una necessità legittima di vederle. Per esempio, questo può includere situazioni come l'accesso delle forze dell'ordine, questioni riguardanti la sicurezza nazionale, azioni aziendali come la vendita o la fusione, o la gestione di frodi e abusi informatici.

Il tuo datore di lavoro e i suoi delegati

Quando usi un Blackline Safety dispositivo o app mobile di proprietà del tuo datore di lavoro, il tuo datore di lavoro ha accesso alle tue informazioni sotto il suo account di servizio. Se ha delegato la gestione di quel dispositivo o app mobile a un altro account Blackline Live (per esempio, a un Safety Operations Center di terze parti), allora anche il proprietario dell'account può accedere alle tue informazioni.

Come controlli le tue informazioni

Questa sezione delinea le tue opzioni per controllare le tue informazioni ed esercitare i tuoi diritti.

Avete il diritto di accedere, rivedere, aggiornare, correggere o cancellare le vostre informazioni. Può anche scegliere di limitare le informazioni che ci fornisce. Se abbiamo bisogno di una parte delle informazioni per fornirvi i servizi che abbiamo contrattato, l'impatto della mancata fornitura di queste informazioni sarà reso chiaro al punto di ingresso. Per gli account aziendali potrebbe essere necessario contattare il suo datore di lavoro per esercitare i suoi diritti di accesso, rivedere, aggiornare, correggere o cancellare le sue informazioni.

Nel trattare le richieste in base ai vostri diritti, vi richiederemo informazioni specifiche in modo da poter confermare la vostra identità e il vostro diritto di accesso, oltre a cercare e fornire le vostre informazioni, nel rispetto di qualsiasi vincolo legale o tecnico applicabile. In casi eccezionali, una tassa ragionevole può anche essere applicata per coprire i costi amministrativi

Opt-out

L'utente può annullare l'iscrizione o rinunciare alle comunicazioni che riceve da noi, utilizzando il link incluso nella comunicazione. Per Blackline Safety gli utenti di dispositivi o app mobili, l'opt-out significherà che Blackline Safety non sarà in grado di monitorare o rispondere agli allarmi dal dispositivo.

Gestione dei cookie

Blackline utilizza tecnologie di cookie e pixel standard del settore. Puoi controllarle tramite le impostazioni del tuo browser. Si prega di fare riferimento alla documentazione del browser per le istruzioni sulla gestione dei cookie.

Contatti

Se avete domande o desiderate esercitare uno dei vostri diritti (tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, portabilità dei dati o ritiro del consenso al trattamento), contattateci all'indirizzo privacy@blacklinesafety.com.

Per l'UE: I vostri diritti secondo la legislazione generale sulla protezione dei dati

Se avete domande o desiderate esercitare uno dei vostri diritti (tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, portabilità dei dati o ritiro del consenso al trattamento), contattateci all'indirizzo privacy@blacklinesafety.com. I residenti nell'UE e in Svizzera hanno anche il diritto di presentare reclami direttamente a un'autorità di controllo. Un elenco completo delle autorità di protezione dei dati è disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/newsroom/article29/news-overview.cfm

Sicurezza e conservazione dei dati

Ci sforziamo di utilizzare controlli ragionevoli e standard del settore (una combinazione di misure organizzative, tecniche e amministrative) per proteggere le vostre informazioni da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato o illegale, divulgazione, alterazione e distruzione. Nessun sistema è garantito per essere perfetto; se credi che la sicurezza o la privacy delle tue informazioni sia stata compromessa, contattaci usando i dettagli di contatto elencati alla fine di questa politica.

Conserveremo le vostre informazioni per il tempo necessario o consentito per raggiungere gli scopi per cui sono state ottenute. I periodi di conservazione si basano su criteri che includono il periodo di tempo in cui abbiamo una relazione con voi e vi forniamo servizi, così come i nostri obblighi legali verso di voi e altri.

Trasferimenti transfrontalieri

Le informazioni che raccogliamo da voi saranno trasferite e conservate all'interno degli Stati Uniti, nella regione us-east-1 del cloud Amazon AWS, che è certificato sotto lo scudo per la privacy UE-USA. Le sue informazioni possono anche essere elaborate dal personale di Blackline situato in Canada. Le organizzazioni commerciali in Canada sono coperte da una decisione di adeguatezza UE decisione di adeguatezza UE Canada. In generale, le tue informazioni non saranno trasferite in un paese terzo a meno che non siano in vigore tutte le protezioni legali richieste.

Scudo per la privacy UE-USA

Blackline Safety USA Corp. (Blackline Safety) è registrata con lo scudo per la privacy UE-USA e Svizzera-USA.

Blackline Safety si impegna a garantire la sicurezza e la protezione delle informazioni personali inserite dal cliente (Controller) e le sue opzioni di controllo delle sue informazioni personali.

Blackline Safety è un elaboratore di informazioni che è controllato dall'amministratore dell'account per il tuo account aziendale. Questa politica sulla privacy delinea le informazioni che raccogliamo da voi, come le elaboriamo e le opzioni per controllare le vostre informazioni personali. Per gli account aziendali potrebbe essere necessario contattare il suo datore di lavoro per esercitare i suoi diritti di accesso, revisione, aggiornamento, correzione o cancellazione delle sue informazioni. Vi assisteremo nell'esercizio di questi diritti, se necessario.

Blackline Safety è conforme al EU-U.S. Privacy Shield Framework e al Swiss-U.S. Privacy Shield Framework come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti per quanto riguarda la raccolta, l'uso e la conservazione delle informazioni personali trasferite dall'Unione Europea, dal Regno Unito e dalla Svizzera agli Stati Uniti. Blackline Safety ha certificato al Dipartimento del Commercio che aderisce ai principi dello scudo per la privacy. In caso di conflitto tra i termini di questa politica sulla privacy e i principi del Privacy Shield, i principi del Privacy Shield prevarranno. Per MAGGIORI INFORMAZIONI sul programma Privacy Shield e per visualizzare la nostra certificazione, visitare https://www.privacyshield.gov/.

Ai sensi del Privacy Shield Frameworks, gli individui dell'UE, del Regno Unito e della Svizzera hanno il diritto di accedere, rivedere, aggiornare, correggere le informazioni e cancellare le informazioni se non sono state trattate secondo i principi del Privacy Shield. Gli individui possono esercitare questi diritti nelle impostazioni del proprio account o contattandoci all'indirizzo privacy@blacklinesafety.com. L'utente può anche scegliere di limitare le informazioni che ci fornisce sotto le impostazioni dell'account. Se abbiamo bisogno di una parte delle informazioni per fornirvi i servizi da noi contrattati, l'impatto della mancata fornitura di tali informazioni sarà reso chiaro al punto di ingresso. Forniremo una scelta individuale di opt-out, o opt-in per i dati sensibili, prima di condividere i vostri dati con terze parti diverse dai nostri agenti, o prima di utilizzarli per uno scopo diverso da quello per cui sono stati originariamente raccolti o successivamente autorizzati. Per richiedere di limitare l'uso e la divulgazione dei tuoi dati personali, invia una richiesta scritta a privacy@blacklinesafety.com.

Blackline Safety rimane responsabile ai sensi dell'EU-U.S. Privacy Shield Framework e/o dello Swiss-U.S. Privacy Shield se una terza parte con cui ci impegniamo elabora informazioni personali per nostro conto in modo non conforme al Privacy Shield, a meno che, Blackline dimostri di non essere responsabile della questione che ha causato il danno.

In conformità con i principi dello scudo per la privacy, Blackline Safety si impegna a risolvere i reclami relativi alla nostra raccolta o all'uso delle vostre informazioni personali. Gli individui dell'Unione Europea, del Regno Unito e/o della Svizzera con domande o reclami relativi alla nostra politica sullo Scudo per la privacy devono prima contattare Blackline Safety a: privacy@blacklinesafety.com

Blackline Safety si è inoltre impegnata a riferire i reclami irrisolti relativi al Privacy Shield a BBB EU PRIVACY SHIELD, un fornitore di risoluzione alternativa delle controversie con sede negli Stati Uniti. Se non si riceve un riconoscimento tempestivo del vostro reclamo da noi, o se non abbiamo risolto il vostro reclamo, si prega di contattare o visitare https://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ o ulteriori informazioni o per presentare un reclamo. I servizi di BBB EU PRIVACY SHIELD sono forniti senza alcun costo per voi.

Se il vostro reclamo sul Privacy Shield non può essere risolto attraverso i canali di cui sopra, a determinate condizioni, è possibile invocare l'arbitrato vincolante per alcuni reclami residui non risolti da altri meccanismi di ricorso. Vedere l'allegato 1 dello scudo per la privacy all'indirizzo https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction

La Federal Trade Commission ha la giurisdizione e l'autorità di applicazione su Blackline Safety USA Corp. sul rispetto del Privacy Shield.

Aggiornamenti della politica e informazioni di contatto

Aggiorniamo la nostra Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La "Data di entrata in vigore" all'inizio di questa Informativa sulla privacy mostra la revisione più recente. Le modifiche diventano effettive quando vengono pubblicate sul nostro sito web.

Se avete domande sulla nostra politica, sul nostro trattamento dei vostri dati personali, o se desiderate esercitare i vostri diritti, contattateci via e-mail all'indirizzo privacy@blacklinesafety.com.