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Politica sulla privacy

Data di entrata in vigore: 1 agosto 2023

La presente Informativa sulla privacy regola il modo in cui Blackline Safety ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, divulga e conserva le informazioni personali ottenute dagli utenti ("voi" o "vostro") del nostro sito web di marketing, Blackline Live e del sito web di supporto (collettivamente, i "Siti web"). La presente Informativa sulla privacy è conforme alla legge canadese sulla protezione delle informazioni personali e dei documenti elettronici (PIPEDA), al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) europeo, al quadro normativo sulla privacy dei dati UE/USA, all'estensione del Regno Unito e al quadro normativo sulla privacy dei dati Svizzera/USA. Utilizzando i nostri siti web, l'utente acconsente alle pratiche di trattamento dei dati descritte nella presente Informativa sulla privacy.

Blackline Safety è un elaboratore di informazioni che è controllato dall'amministratore dell'account per il tuo account aziendale. Questa politica sulla privacy delinea le informazioni che raccogliamo da voi, come le elaboriamo e le opzioni per controllare le vostre informazioni personali. Per gli account aziendali potrebbe essere necessario contattare il suo datore di lavoro per esercitare i suoi diritti di accesso, revisione, aggiornamento, correzione o cancellazione delle sue informazioni. Vi assisteremo nell'esercizio di questi diritti, se necessario.

1. Informazioni raccolte

Possiamo raccogliere ed elaborare i seguenti tipi di informazioni personali. Per un riepilogo del portafoglio di soluzioni di Blacklineche utilizzano informazioni personali, fare riferimento alla sezione 13 di seguito.

  1. Informazioni fornite volontariamente:
    - Informazioni di contatto (come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono)
    - Azienda e titolo di lavoro
    - Informazioni demografiche
  2. Informazioni raccolte automaticamente:
    - Indirizzo IP
    - Informazioni sul dispositivo di elaborazione (compresi il tipo di browser, il sistema operativo e le preferenze di lingua)
    - Informazioni sull'utilizzo (come le pagine visitate, le pagine di riferimento/uscita e i dati clickstream)
  3. Informazioni raccolte da Blackline Live, il nostro sito web di monitoraggio della sicurezza che funziona su Blackline Cloud:
    - Informazioni di contatto (come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono), azienda e titolo di lavoro e informazioni demografiche.
    - Dati del dispositivo comunicati al cloud Blackline , che possono essere correlati alle informazioni personali, tra cui letture di gas, posizioni ed eventi di allarme, tra cui l'esposizione a gas ambientali, l'assenza di movimento, il rilevamento di cadute, gli eventi SOS e SOS silenzioso.
    - Tali dati sono accessibili agli utenti autorizzati attraverso il nostro portale utente Blackline Live, che funziona su Amazon Web Services, con la reportistica e la visualizzazione di Blackline Analytics che funziona su Microsoft Power BI.
2. Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le informazioni personali raccolte per i seguenti scopi:

  1. Per fornire e migliorare i nostri servizi:
    - Amministrare il vostro account e comunicare con voi
    - Rispondere alle richieste di informazioni e fornire servizi di supporto
    - Personalizzare la vostra esperienza
    - Analizzare l'utilizzo e migliorare i nostri siti web
  2. Per fornire comunicazioni di marketing e di altro tipo con il vostro consenso:
    - Inviare materiale promozionale e newsletter
    - Condurre sondaggi, concorsi e altre attività di marketing
    - Comunicare aggiornamenti e annunci importanti
  3. Mantenere la conformità con gli obblighi legali:
    - Rispettare le leggi e i regolamenti applicabili
    - Far valere i nostri diritti legali e prevenire le frodi

3. Condivisione e divulgazione dei dati

Possiamo condividere i vostri dati personali con terzi nelle seguenti circostanze:

  1. Fornitori di servizi a contratto:
    Possiamo ingaggiare fornitori di servizi terzi di fiducia ("Fornitori di servizi a contratto") per assisterci nella fornitura dei nostri servizi. Questi fornitori sono obbligati a mantenere la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati personali.
  2. Requisiti legali:
    Possiamo divulgare le informazioni personali se richiesto dalla legge, da un procedimento legale o da una richiesta governativa.
  3. Trasferimenti aziendali:
    In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o di una parte dei nostri beni, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti come parte della transazione.

4. Trasferimenti internazionali di dati
Potremmo trasferire i dati personali dell'utente in paesi diversi dal suo paese d'origine, tra cui Canada, Spazio economico europeo (SEE), Stati Uniti e altre giurisdizioni che potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione dei dati. Ci assicureremo che tali trasferimenti siano conformi alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e adotteremo le opportune misure di salvaguardia, come l'implementazione di clausole contrattuali standard o l'affidamento ad altri meccanismi legali.

5. Conservazione dei dati
Conserveremo le informazioni personali dell'utente per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge. Al termine del contratto di servizio relativo ai dispositivi di monitoraggio della sicurezza connessi al cloud, conserveremo i dati personali dell'utente per un periodo di tre anni, a meno che non sia altrimenti richiesto dalla legge o necessario per scopi commerciali legittimi.

6. Diritti dell'utente
L'utente gode di alcuni diritti relativi alle sue informazioni personali, nel rispetto della legge applicabile. Tali diritti includono il diritto di accedere, rettificare o cancellare i propri dati personali e il diritto di limitare o opporsi a determinate attività di trattamento. Per esercitare tali diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite nella Sezione 8.

7. Sicurezza
Ci impegniamo a mantenere un ambiente sicuro, per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100% e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

8. Quadro sulla privacy dei dati UE-USA
Blackline Safety è conforme al programma EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), alla UK Extension to the EU-U.S. DPF e al programma Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Blackline Safety ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Quadro sulla Privacy dell'Unione Europea (EU-U.S. DPF Principles) per quanto riguarda la raccolta, l'uso (il trattamento) e la conservazione dei dati personali ricevuti dall'Unione Europea in base al DPF dell'Unione Europea e dal Regno Unito (e Gibilterra) in base all'Estensione del Regno Unito al DPF dell'Unione Europea.

Blackline Safety ha inoltre certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Quadro sulla Privacy dei Dati Svizzera-Stati Uniti (Principi DPF Svizzera-Stati Uniti) per quanto riguarda la raccolta, l'uso (elaborazione) e la conservazione dei dati personali ricevuti dalla Svizzera in base al DPF Svizzera-Stati Uniti. In caso di conflitto tra i termini della presente Informativa sulla privacy e i Principi DPF UE-USA e/o i Principi DPF Svizzera-USA, prevarranno i corrispondenti Principi DPF. MAGGIORI INFORMAZIONI Per conoscere il programma Data Privacy Framework (DPF) e per visualizzare la nostra certificazione, visitate il sito https://www.dataprivacyframework.gov/.

9. Controllo sui vostri dati
Ai sensi del DPF, gli individui dell'UE, del Regno Unito e della Svizzera hanno il diritto di accedere, rivedere, aggiornare, correggere e cancellare i propri dati se non sono stati trattati secondo i principi del DPF. Gli individui possono esercitare questi diritti dal proprio account Blackline Live o contattandoci all'indirizzo privacy@blacklinesafety.com. L'utente può anche scegliere di limitare le informazioni che ci fornisce nelle impostazioni del proprio account. Se abbiamo bisogno di un'informazione per fornirvi i nostri servizi contrattuali, l'impatto della mancata fornitura di tale informazione sarà reso chiaro durante i servizi di onboarding forniti dal nostro team di implementazione clienti, o al momento dell'inserimento dei dati nel sito web corrispondente. Forniremo una scelta individuale di opt-out, o di opt-in per i dati sensibili, prima di condividere i vostri dati con terze parti diverse dai nostri Fornitori di Servizi Contrattuali, o prima di utilizzarli per uno scopo diverso da quello per cui sono stati originariamente raccolti o successivamente autorizzati.

10. Richieste sulla privacy
Per richiedere di limitare l'uso e la divulgazione dei propri dati personali, inviare una richiesta scritta a privacy@blacklinesafety.com. Potete anche scegliere di limitare le informazioni che ci fornite nelle impostazioni del vostro account. Se abbiamo bisogno di un'informazione per fornirvi i nostri servizi contrattuali, l'impatto della mancata fornitura di tale informazione sarà reso chiaro durante i servizi di onboarding forniti dal nostro team di implementazione clienti o al momento dell'inserimento dei dati nel sito web corrispondente. Vi forniremo una scelta individuale di opt-out, o di opt-in per i dati sensibili, prima di condividere i vostri dati con terze parti diverse dai nostri Fornitori di Servizi Contrattuali, o prima di utilizzarli per uno scopo diverso da quello per cui sono stati originariamente raccolti o successivamente autorizzati. Per richiedere di limitare l'uso e la divulgazione dei vostri dati personali, inviate una richiesta scritta all'indirizzo privacy@blacklinesafety.com.

Blackline Safety rimane responsabile ai sensi del DPF UE-USA e dell'estensione del Regno Unito e/o del DPF Svizzera-USA se una terza parte a cui ci rivolgiamo tratta le informazioni personali per nostro conto in modo non conforme ai principi del DPF, a meno che Blackline non dimostri di non essere responsabile della questione che ha causato il danno.

11. Reclami sulla privacy
In conformità con i Principi DPF, Blackline Safety si impegna a risolvere i reclami relativi alla raccolta o all'utilizzo delle informazioni personali. Gli individui dell'Unione Europea, del Regno Unito e/o della Svizzera che abbiano domande o reclami relativi alla nostra politica DPF devono innanzitutto rivolgersi a Blackline Safety all'indirizzo: privacy@blacklinesafety.com

Blackline Safety si è inoltre impegnata a sottoporre i reclami DPF non risolti a BBB Data Privacy Framework Services, un fornitore indipendente di soluzioni alle controversie con sede negli Stati Uniti. Se non ricevete un riscontro tempestivo del vostro reclamo da parte nostra, o se non abbiamo risolto il vostro reclamo, contattate o visitate bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers per ulteriori informazioni o per presentare un reclamo. I servizi del Data Privacy Framework BBB sono forniti senza alcun costo per l'utente.

Se il reclamo relativo al Data Privacy Framework non può essere risolto attraverso i canali di cui sopra, a determinate condizioni, l'utente può invocare un arbitrato vincolante per alcuni reclami residui non risolti da altri meccanismi di ricorso. Vedere i miei diritti nell'ambito del Data Privacy Framework www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2

La Federal Trade Commission (FTC) è competente per le indagini e l'applicazione della legge in merito alla conformità di USA Corp. Blackline Safety USA Corp. sulla conformità con il Data Privacy Framework.

12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione dell'Informativa sulla privacy aggiornata sui nostri siti web. Vi invitiamo a rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti.

Utilizzando i nostri siti Web dopo eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy, riconoscete e acconsentite alle pratiche aggiornate qui descritte.

13. Portafoglio di soluzioni Blackline

La presente informativa sulla privacy si applica all'intero portafoglio di soluzioni di Blacklineche include, ma non si limita alle seguenti offerte:

  1. Blackline Portale utente live:
    - La nostra interfaccia principale per il monitoraggio della sicurezza, la reportistica generale, la visualizzazione e la gestione della configurazione
    - Funziona sul nostro Blackline Cloud (ospitato da Amazon Web Services) 
  2. Servizi di notifica e avviso tramite e-mail e messaggi di testo:
    - Fornire avvisi e notifiche relativi ai dispositivi indossati dai dipendenti
    - Operare sul nostro cloud Blackline (ospitato da Amazon Web Services).
  3. Blackline Analisi fornite attraverso il portale utente Blackline Live:
    - Include i report essenziali (che comprendono il nostro asset Grafico rilevamento gas) e i report personalizzati.  
  4. Blackline Analisi consegnate tramite servizi di posta elettronica:
    - Include i rapporti essenziali (che comprendono il nostro grafico di rilevamento del gas) e i rapporti personalizzati.
  5. Blackline Monitoraggio in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7:
    - Fornito attraverso i nostri partner del Centro Operativo di Sicurezza e del Centro di Ricezione Allarmi.
  6. API software:
    - Interfacce per clienti e partner per lo sviluppo di applicazioni software
    - Operare sul nostro Blackline Cloud (ospitato da Amazon Web Services)

14. Contatti
In caso di domande, dubbi o richieste relative alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche sui dati, si prega di contattarci all'indirizzo:

Blackline Safety Corp.
Unit 100 803 24 Avenue SE
Calgary, AB Canada
T2G 1P5
Email: privacy@blacklinesafety.com

Risponderemo alle vostre richieste e affronteremo i vostri dubbi non appena sarà ragionevolmente possibile.