ALLERTE ISTANTANEE PER RISPOSTE IMMEDIATE

Nella sede centrale di un produttore statunitense di attrezzature in acciaio inossidabile, quasi due terzi dei 650 dipendenti lavorano in uno stabilimento di circa 93.000 metri quadrati che opera su tre turni (giorni, notti e fine settimana). L'azienda produce attrezzature per settori quali quello alimentare e delle bevande, industriale, chimico e biofarmaceutico, e il lavoro dei dipendenti comprende saldatura, molatura, movimentazione di materiali pesanti, trasporto su strada, sabbiatura e verniciatura, attività che comportano rischi intrinseci che l'azienda monitora attentamente.  

Ma il vero pericolo? L'isolamento. 

Con operazioni 24 ore su 24 e supervisione limitata in alcuni turni, un numero selezionato di lavoratori spesso operava da solo o lontano dalla vista e dall'udito degli altri, rendendo difficile ottenere aiuto immediato in caso di emergenza.  

L'azienda si affidava a radio con check-in manuali, ma queste potevano essere disattivate, causando compiacimento e riducendo la visibilità sulla sicurezza dei lavoratori. Un sistema di allerta frammentato che richiedeva ai dipendenti di attivare le radio mentre i supervisori gestivano le notifiche su più piattaforme rischiava di ritardare gli interventi di emergenza. La raccolta dei dati sulla sicurezza era manuale e reattiva, senza informazioni in tempo reale o monitoraggio della conformità. Era necessaria una soluzione più integrata. 

Dopo aver scoperto l’offerta online di Blackline offerta online, l’azienda ha valutato e acquistato diversi dispositivi indossabili G7 per la sicurezza dei lavoratori isolati per sostituire le proprie radio obsolete, ottenendo i seguenti vantaggi:

Riduzione della frammentazione con una soluzione all-in-one

Grazie alla piattaforma hardware e software connessa di Blackline, l'azienda disponeva ora di una visibilità immediata sui propri lavoratori isolati, che consentiva una risposta rapida e una piattaforma di segnalazione per la gestione della conformità. Due diversi sistemi attivati manualmente, le radio e il sistema di gestione degli allarmi, non erano più necessari, creando un aumento dell'efficienza operativa ed eliminando il compiacimento dei lavoratori. 

Comunicazione potenziata

Grazie a funzionalità quali la comunicazione bidirezionale, la funzione SOS di emergenza e gli avvisi in caso di cadute e mancata segnalazione di presenza, era sempre possibile conoscere lo stato di sicurezza dei lavoratori. La dashboard online Blackline Live era costantemente visualizzata in un’area soggetta a monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 da parte del personale di sicurezza, consentendo una visibilità in tempo reale dello stato dei lavoratori isolati in tutta la struttura.

Spazio per crescere

La soluzione scalabile di Blackline ha offerto margini di crescita, colmando al contempo le lacune immediate in materia di sicurezza. Nel breve termine, l’azienda sta valutando l’acquisto di beacon per migliorare la precisione di localizzazione laddove il solo GPS non è sufficiente. Nel lungo termine, prevede di valutare le soluzioni di rilevamento dei gas di Blackline per i lavori in spazi confinati.

Grazie all’implementazione di dispositivi connessi per i lavoratori isolati, questo produttore di attrezzature in acciaio ha ottenuto importanti vantaggi in termini di sicurezza, tra cui: 

• Maggiore visibilità sulla sicurezza dei lavoratori isolati: la piattaforma connessa al cloud garantisce la trasmissione dei dati in tempo reale, in modo che la posizione e lo stato di sicurezza di un lavoratore siano sempre noti,e ottimizza la gestione degli allarmi. 

• Reportistica efficiente dei dati con Blackline Analytics: vengono generate notifiche automatiche basate sull'utilizzo dei dispositivi, che l'azienda utilizza per gestire la conformità, potenziare le misure di sicurezza e migliorare la formazione.  

• Un cambiamento culturale in materia di sicurezza: l'adozione di dispositivi di sicurezza per i lavoratori isolati è stata ben più di un semplice aggiornamento delle attrezzature: ha dato ai lavoratori la certezza di poter ricevere aiuto quando necessario. La facilità d'uso, la connettività senza interruzioni e l'automazione di questi dispositivi hanno ridotto il senso di sicurezza eccessivo derivante dalla precedente piattaforma manuale. 

• Gestione del cambiamento senza intoppi: in un'azienda sindacalizzata, l'adesione può essere lenta, ma una comunicazione chiara sul "perché", dimostrazioni pratiche e la risposta alle preoccupazioni relative ai dati hanno contribuito a creare fiducia. Il coinvolgimento precoce delle parti interessate e la formazione hanno favorito l'adozione da parte del personale in prima linea. Piccole modifiche, come clip da cintura e imbracature pettorali, hanno migliorato il comfort e l'usabilità. L'attenzione della direzione alla vestibilità ha portato a un alto livello di accettazione, senza lamentele relative all'interferenza dei dispositivi con le attività dei lavoratori.