ALLERTE ISTANTANEE PER RISPOSTE IMMEDIATE

Nella sede centrale di un produttore statunitense di attrezzature in acciaio inossidabile, quasi due terzi dei 650 dipendenti lavorano in uno stabilimento di circa 93.000 metri quadrati che opera su tre turni (giorni, notti e fine settimana). L'azienda produce attrezzature per settori quali quello alimentare e delle bevande, industriale, chimico e biofarmaceutico, e il lavoro dei dipendenti comprende saldatura, molatura, movimentazione di materiali pesanti, trasporto su strada, sabbiatura e verniciatura, attività che comportano rischi intrinseci che l'azienda monitora attentamente.  

Ma il vero pericolo? L'isolamento. 

Con operazioni 24 ore su 24 e supervisione limitata in alcuni turni, un numero selezionato di lavoratori spesso operava da solo o lontano dalla vista e dall'udito degli altri, rendendo difficile ottenere aiuto immediato in caso di emergenza.  

L'azienda si affidava a radio con check-in manuali, ma queste potevano essere disattivate, causando compiacimento e riducendo la visibilità sulla sicurezza dei lavoratori. Un sistema di allerta frammentato che richiedeva ai dipendenti di attivare le radio mentre i supervisori gestivano le notifiche su più piattaforme rischiava di ritardare gli interventi di emergenza. La raccolta dei dati sulla sicurezza era manuale e reattiva, senza informazioni in tempo reale o monitoraggio della conformità. Era necessaria una soluzione più integrata. 

Dopo aver scoperto l'offerta online di Blackline online, l'azienda ha valutato e acquistato più G7c Lone Worker per sostituire le loro radio obsolete, con i seguenti vantaggi:

Riduzione della frammentazione con una soluzione all-in-one

Grazie alla piattaforma hardware e software connessa di Blackline, l'azienda disponeva ora di una visibilità immediata sui propri lavoratori isolati, che consentiva una risposta rapida e una piattaforma di segnalazione per la gestione della conformità. Due diversi sistemi attivati manualmente, le radio e il sistema di gestione degli allarmi, non erano più necessari, creando un aumento dell'efficienza operativa ed eliminando il compiacimento dei lavoratori. 

Comunicazione potenziata

Grazie a funzioni quali la comunicazione bidirezionale, il SOS di emergenza e gli avvisi in caso di cadute e mancato check-in, lo stato di sicurezza dei lavoratori era sempre noto. Il dashboard online Blackline Live era visualizzato in modo permanente in una postazione monitorata 24 ore su 24, 7 giorni su 7 dal personale di sicurezza, consentendo la visibilità in tempo reale dello stato dei lavoratori isolati in tutto il campus. 

Spazio per crescere

La soluzione scalabile di Blackline ha anche offerto margini di crescita. Nel breve termine, l'azienda sta valutando l'acquisto di beacon per migliorare la precisione della localizzazione laddove il solo GPS non è sufficiente. Nel lungo termine, intende valutare la soluzione di rilevamento dei gas per le proprie esigenze di lavoro in spazi confinati. 

Grazie a G7, questo produttore di apparecchiature di processo in acciaio ha ottenuto preziosi vantaggi in termini di sicurezza, tra cui: 

• Maggiore visibilità sulla sicurezza dei lavoratori isolati: la piattaforma connessa al cloud garantisce la trasmissione dei dati in tempo reale, in modo che la posizione e lo stato di sicurezza di un lavoratore siano sempre noti,e ottimizza la gestione degli allarmi. 

• Reportistica efficiente dei dati con Blackline Analytics: le notifiche automatiche vengono generate attraverso l'utilizzo dei dispositivi che l'azienda usa per gestire la conformità, migliorare le misure di sicurezza e potenziare la formazione.  

• Un cambiamento culturale nella sicurezza: l'adozione di G7 è stata più di un semplice aggiornamento delle attrezzature: ha dato ai lavoratori la certezza di poter accedere all'assistenza quando necessario. La facilità d'uso, la connettività senza interruzioni e l'automazione dei dispositivi hanno ridotto il senso di compiacimento derivante dalla precedente piattaforma manuale. 

• Gestione del cambiamento senza intoppi: in un'azienda sindacalizzata, l'adesione può essere lenta, ma una comunicazione chiara sul "perché", dimostrazioni pratiche e la risposta alle preoccupazioni relative ai dati hanno contribuito a creare fiducia. Il coinvolgimento precoce delle parti interessate e la formazione hanno favorito l'adozione da parte del personale in prima linea. Piccole modifiche, come clip da cintura e imbracature pettorali, hanno migliorato il comfort e l'usabilità. L'attenzione della direzione alla vestibilità ha portato a un alto livello di accettazione, senza lamentele relative all'interferenza dei dispositivi con le attività dei lavoratori.