Marmon/Keystone è un distributore all'ingrosso leader nel settore dei prodotti tubolari con oltre 27 magazzini negli Stati Uniti, in Canada e in Messico.
In oltre un secolo di attività, molte cose sono cambiate, ma una cosa è rimasta immutata: la convinzione che i dipendenti siano la risorsa più preziosa dell'azienda. L'impegno dell'azienda per la sicurezza dei dipendenti, dimostrato dall'investimento in formazione e tecnologia, è uno dei tanti motivi per cui l'anzianità media dei dipendenti supera i 15 anni.
Nell'ambito del proprio programma di sicurezza globale, Marmon/Keystone era alla ricerca di una soluzione di monitoraggio personale per garantire la sicurezza dei propri addetti al magazzino. Questi lavoratori spesso operano da soli per lunghi periodi e possono essere esposti a potenziali pericoli. L'azienda aveva bisogno di una soluzione robusta e reattiva per fornire ai dipendenti un ulteriore livello di protezione in caso di emergenza.
Il G7c si è rivelato prezioso per Marmon/Keystone quando uno dei loro lavoratori ha subito un arresto cardiaco mentre lavorava da solo in una segheria. L'incidente lo ha fatto cadere e sbattere la testa, attivando l'allarme automatico di caduta del G7c.
Il SOC di Blackline ha ricevuto un avviso di caduta rilevata e un allarme SOS dal dispositivo del lavoratore. Pochi secondi dopo, il responsabile operativo dell'organizzazione ha ricevuto un messaggio di testo che lo informava del potenziale incidente. Mentre il responsabile si recava rapidamente sul luogo in cui si trovava il lavoratore, l'agente SOC di Blackline ha chiamato il monitor personale G7c del lavoratore con vivavoce integrato, ma non ha ricevuto alcuna risposta.
Il responsabile delle operazioni è arrivato sul posto e ha trovato il lavoratore privo di sensi. Ha chiesto a un autista che era appena arrivato di andare a prendere il defibrillatore automatico esterno (DAE). Pochi istanti dopo, l'agente SOC di Blackline ha effettuato una seconda chiamata al cellulare del responsabile, che ha risposto chiedendo freneticamente assistenza di emergenza prima che la chiamata venisse interrotta.
Il responsabile ha iniziato a praticare la rianimazione cardiopolmonare al lavoratore ferito utilizzando il defibrillatore automatico esterno (DAE), mentre l'agente SOC di Blackline ha immediatamente allertato la polizia locale e i servizi di emergenza affinché si recassero sul luogo dell'incidente. In breve tempo, Blackline ha ricevuto un aggiornamento che informava dell'arrivo dei servizi di emergenza e che stavano prestando soccorso al lavoratore privo di sensi. Poco dopo, il lavoratore è stato trasportato in ospedale, dimesso in seguito e da allora si è completamente ripreso.
Gli agenti SOC di Blackline Safety sono altamente qualificati per rispondere agli incidenti in pochi secondi. In situazioni come questa, pochi minuti possono fare la differenza e migliorare l'esito di un incidente.