Analista di supporto ERP

Calgary, Alberta

Stiamo cercando un analista di supporto per NetSuite Enterprise Resource Planning (ERP) orientato ai risultati, in grado di gestire, risolvere i problemi, fornire assistenza e tradurre le richieste aziendali in processi aziendali efficaci. Collaborerai con il Program Manager ERP e le unità aziendali per determinare quali processi aziendali necessitano di ottimizzazione, migliorare le prestazioni del nostro sistema ERP e distribuire e implementare soluzioni ERP adeguate.

Per garantire il successo come specialista ERP, dovrai dimostrare una conoscenza approfondita dei sistemi e dei processi ERP di NetSuite, nonché la capacità di risolvere problemi di integrazione e quotidiani. Uno specialista ERP NetSuite eccellente sarà una persona la cui competenza si traduce in processi aziendali snelli con capacità di risoluzione dei problemi altamente efficaci.

La capacità di fornire una comunicazione eccezionale, migliorare i processi, prestare grande attenzione ai dettagli, svolgere più attività contemporaneamente, lavorare in un ambiente collaborativo, comunicare in modo efficace e gestire un elevato volume di lavoro durante i periodi di picco è essenziale per questa posizione. Il candidato prescelto garantirà che NetSuite sia gestito in modo da apportare efficienza e fornire valore aziendale.

Competenze/Qualifiche

Almeno cinque (5) anni di esperienza con sistemi ERP o in un ruolo analogo
È preferibile essere in possesso di una laurea triennale o di un diploma tecnico post-secondario in Informatica o Sistemi informativi; tuttavia, verrà presa in considerazione anche un'esperienza equivalente
È gradita l'esperienza con applicazioni aziendali e la conoscenza dei processi produttivi
Possedere capacità comunicative efficaci e capacità analitiche di risoluzione dei problemi, per collaborare efficacemente con le parti interessate
Dimostrare flessibilità cognitiva, con la capacità di valutare e proporre miglioramenti per processi e procedure
Conoscenza di base della navigazione nel sistema ERP e dello schema del database
Comprovata capacità di lavorare in un ambiente aziendale dinamico
Possedere eccellenti capacità comunicative, sia scritte che orali
Capacità di lavorare sia in modo autonomo che in gruppo
Capacità di individuare i requisiti aziendali e tradurli in soluzioni tecnologiche
Capacità di tradurre il «gergo informatico» in risultati aziendali comprensibili ai responsabili delle decisioni aziendali
Capacità di tradurre le esigenze aziendali in soluzioni tecnologiche

Responsabilità

Collaborare strettamente con diverse divisioni aziendali, in particolare con i reparti Finanza, Vendite, Produzione e Acquisti, per comprendere le loro esigenze aziendali e risolvere i problemi operativi
Referente principale per l'assistenza NetSuite
Collaborare con le unità aziendali per acquisire una comprensione approfondita dei requisiti software e individuare opportunità di integrazione e ottimizzazione sfruttando NetSuite
Utilizza la configurazione ERP richiesta e i requisiti aziendali analizzati per ottimizzare con successo il supporto NetSuite
Fornire assistenza tecnica e formazione agli utenti finali dell'ERP
Sviluppo di funzionalità e interfacce intuitive
Eseguire test diagnostici e risolvere i problemi per ottimizzare le prestazioni
Collaborare con i team e i reparti interessati per garantire il funzionamento ottimale di NetSuite
Raccogliere i requisiti delle unità aziendali e tradurli in soluzioni tecnologiche, progettate per aumentare l'efficienza, evitare i rischi e migliorare la sicurezza
Preparazione di aggiornamenti sullo stato di avanzamento dello sviluppo e documentazione dei processi ERP
Figura chiave nel rilascio di aggiornamenti, nuove funzionalità e nuove funzionalità di NetSuite
Fornire e/o organizzare corsi di formazione secondo necessità
Instaurare rapporti efficaci con i fornitori di NetSuite e garantire la supervisione necessaria per assicurare il corretto svolgimento delle operazioni quotidiane
Monitorare e partecipare alla creazione di processi automatizzati e alle trasformazioni dei dati
Analizzare e supportare i requisiti aziendali in NetSuite
Partecipare alla gestione del cambiamento in relazione alle applicazioni e ai processi
Partecipare alla raccolta trimestrale di informazioni relative alla conformità delle domande

Benefici e retribuzione

Posizione a tempo pieno con stipendio fisso: retribuzione commisurata alla tua esperienza e al tuo talento
Azienda tecnologica in rapida crescita che si sta espandendo a livello globale
Copertura sanitaria e dentistica integrativa, oltre a un programma di benessere
Programma di assistenza alle famiglie dei dipendenti
Programma di sostegno all'istruzione
Piano aziendale di acquisto di azioni con contributi corrispondenti al piano di risparmio pensionistico (RSP)

Informazioni su Blackline Safety

Blackline Safety è leader mondiale nello sviluppo e nella produzione di prodotti per la sicurezza connessi in modalità wireless. Offriamo la gamma più ampia e completa disponibile nel settore. I nostri prodotti sono progettati per salvare vite umane e ci consentono di monitorare il personale che lavora in solitudine in aree densamente popolate, in strutture interne complesse e nelle zone più remote del nostro pianeta. I prodotti Blackline vengono utilizzati per garantire la sicurezza delle persone in caso di cadute, mancata segnalazione di posizione, malori e esposizione a gas esplosivi o tossici. La progettazione, lo sviluppo, le vendite, il marketing, l'assistenza e la produzione sono tutti gestiti internamente presso la nostra sede centrale a Calgary, in Alberta. Blackline Safety è una società quotata in borsa (TSX: BLN). Per ulteriori informazioni sulla nostra azienda, visitate il sito www.blacklinesafety.com

Blackline Safety trae la propria forza dalla diversità dei nostri talentuosi dipendenti. Siamo un datore di lavoro che garantisce pari opportunità. Prendiamo in considerazione tutte le candidature, indipendentemente da età, religione, razza, colore della pelle, origini, genere, identità o espressione di genere, disabilità, nazionalità, etnia e orientamento sessuale. Incoraggiamo vivamente tutti a candidarsi per le posizioni che rispecchiano le loro passioni. Unisciti al nostro team inclusivo e inizia a collaborare con noi a progetti entusiasmanti!

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