Kokosing Materials, Inc. (KMI) opera nel settore della produzione di asfalto dal 1980 e oggi gestisce 17 impianti di asfalto e due terminal di cemento bituminoso in tutto lo Stato dell'Ohio. Considerati i rischi operativi degli impianti di asfalto, l'azienda attribuisce grande importanza a tutti gli aspetti del benessere dei membri del team, compresa la salute fisica, psicologica ed emotiva.
Questo ha portato KMI ad adottare un approccio olistico e incentrato sulle persone in materia di sicurezza e coinvolgimento dei membri del team, in cui i manager si recano regolarmente in ogni impianto di asfalto, non solo per effettuare controlli di routine, ma anche per parlare e promuovere le relazioni con i propri dipendenti.
Uno degli obiettivi dei manager di KMI è quello di instaurare un rapporto di fiducia con ogni membro del team, dando priorità alle conversazioni che vanno oltre il lavoro quotidiano. Il loro obiettivo è quello di conoscersi meglio, scoprire gli interessi degli altri, cosa funziona bene nella loro vita o anche quali sono le difficoltà che affrontano al di fuori del lavoro.
Nel corso del tempo, questo ambiente ha aiutato i membri del team a sentirsi più a loro agio nel discutere questioni relative alla sicurezza sul lavoro, ad esempio se fattori esterni possano portare a comportamenti più rischiosi sul lavoro per loro stessi o per i loro colleghi.
Identificare e mitigare questi comportamenti a rischio è un aspetto fondamentale del programma di sicurezza dell'azienda, poiché si tratta di una delle principali cause di incidenti nelle organizzazioni industriali. Nello specifico, uno studio condotto dalla Behavioral Science Technology ha rilevato che l'80-95% di tutti gli incidenti sul lavoro è causato da comportamenti non sicuri.
Per incoraggiare ulteriormente queste discussioni aperte e trasparenti, il team KMI incoraggia i membri del team a segnalare e discutere comportamenti a rischio e quasi incidenti, indipendentemente dalla loro entità.
Incoraggiare la condivisione delle informazioni tra i dipendenti
Oltre alle visite in loco, KMI ha anche sviluppato un sistema di segnalazione per quando i manager non sono presenti in fabbrica, che integra la tecnologia di sicurezza connessa dell'azienda. Questa hotline attiva 24 ore su 24 consente ai membri del team di segnalare tempestivamente comportamenti a rischio e quasi incidenti.
Una volta segnalato, viene creato un avviso di sicurezza che viene condiviso con tutti i membri del team, con una descrizione del comportamento a rischio o dell'incidente sfiorato, delle potenziali lesioni o conseguenze e delle misure da adottare per lavorare senza infortuni e incidenti.
Un incidente è già troppo
L'obiettivo di KMI è quello di azzerare i comportamenti a rischio entro il 2025. L'azienda ha iniziato alla grande: in oltre quattro anni, i 142 membri del personale di KMI hanno lavorato per più di un milione di ore senza incidenti registrabili dall'OSHA.
“Proprio come ci si prende cura dei propri cari per assicurarsi che stiano bene e conducano una vita sana e sicura, abbiamo adottato lo stesso approccio con i nostri dipendenti. Siamo tutti amici e familiari, quindi instaurare un rapporto di fiducia e avere conversazioni significative ci aiuta a identificare i comportamenti a rischio e a proteggerci a vicenda”.
- Michael Farnsworth, Responsabile della sicurezza, Kokosing Materials, Inc.
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